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每年,米尔肯研究所都会汇集商界、科技界、政府、媒体、慈善事业、医疗保健和娱乐界的领军人物,为我们这个时代一些最重要的问题提供新颖、协作的回应。在今年的第22届全球会议上,互联网协会主席兼首席执行官迈克尔•贝克曼坐下来讨论技术、文化和政策的交叉点。

在CNBC高级媒体和娱乐记者朱莉娅•布尔斯汀的带领下,贝克曼参加了"聚光灯下的大技术:隐私、透明、创新"专题讨论会,以及监管。"Chehadé&Company Fadi Chehadé董事长、美国司法部反垄断司助理总检察长Makan Delrahim、人道技术中心联合创始人兼执行董事Tristan Harris和Gigafund的执行合伙人Luke Nosek都与贝克曼一起讨论了各种问题,包括不断变化的科技领域及其对人们生活的巨大影响,包括数据隐私、内容节制和网络习惯。

美国在科技领域的领导地位

当被问及他认为什么是科技领域的盲点时,迈克尔贝克曼在会议开始时提醒观众,从尘埃到黎明,科技已经成为我们日常生活中无处不在的一部分。当其他小组成员强调虚假新闻和网络危害等问题时,贝克曼指出,有些人可能会忘记互联网给我们生活带来的进步和压倒性的积极好处,尽管互联网行业总有改进的空间,未来的监管不应基于一些最坏的情况。

美国在技术方面的领先地位使数字服务成为美国的一大出口,在美国,大多数互联网用户都在美国境外,但就业和经济价值仍在美国国内。今天的美国拥有1600亿美元的数字贸易顺差。

事实上,美国公司目前在创新人工智能技术方面处于世界领先地位,因为我们独特的社会价值体系、人权、公民权利和道德价值观在世界其他地区是无与伦比的。如果美国公司单方面解除监管,10到15年后可能会有一个世界,领先的科技公司可以由国家赞助。

以消费者为中心的方法

互联网是一种独特的媒介,能够迅速适应消费者的喜好和需要。布尔斯汀指出,很难理解如何最好地权衡来自互联网上截然不同的选区的这些请求。一些小组成员提到科技公司对什么对消费者最有利缺乏兴趣。然而,贝克曼指出,互联网公司是世界上最以消费者为中心的行业之一。互联网公司把权力交给消费者。平台不断升级自己的平台,适应消费者的需求,以更好地满足他们的愿望和需求。一次又一次,你会看到互联网公司通过更新政策、设计和产品来改变他们的平台,作为对用户要求的回应。

这在一定程度上是因为互联网的进入门槛低,环境发展迅速。贝克曼以MySpace为例说明了这个行业的变化有多快。MySpace曾经是一家拥有全球所有资源的大型公司,但在一间宿舍里,几个大学生创造了一个更受欢迎的平台,这让MySpace陷入了混乱。事实上,消费者有无限的选择权来选择他们在网上的时间。这使得公司对用户的需求和需求更加敏感,因为他们总是在与其他选择竞争。

隐私

讨论自然而然地转向美国国家隐私条例的重要性。贝克曼表示,业界强烈支持美国的隐私法,为消费者提供对数据的使用、共享和保护方式进行有意义的控制。消费者应该拥有有意义的控制能力,能够访问、更正、删除和下载他们向所有行业的公司提供的数据。贝克曼进一步认为,美国人应该有一部有形的法律来命名和指出,以了解他们的在线保护,类似于欧洲的GDPR。他表示,互联网行业致力于与政策制定者和其他利益相关者合作,以美国的方式保护人们的隐私,使美国能够继续在技术领域发挥领导作用。

贝克曼指出,只有国会优先制定一部强有力的国家隐私法,平等保护人们,这一点才能实现所有50个州。其他小组成员指出,有几个州的在线隐私法正在生效,最明显的是在加利福尼亚州,一个州一个州的做法将导致用户更加困惑。专家组一致认为,需要更大的透明度,这样人们就不会对谁拥有自己的信息以及如何使用这些信息感到惊讶。归根结底,美国人应该在州际和行业中拥有一致的经验和期望,无论他们是在线还是离线与公司交流。