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昨天,纽约市提交了一份投诉,指控威瑞森违反了2008年与纽约市的特许经营协议。报告显示,纽约市声称Verizon"未能向至少‘数万’潜在客户提供其服务,并拒绝接受其他许多客户的服务请求。"

投诉称,Verizon同意在2014年之前向纽约市的每家每户提供Fios服务。威瑞森公司将遵守这一义务,在城市的每一条街道和大道的地下或电线杆上安装光纤。Verge解释说,Verizon的Fios服务目前可供纽约市约310万户家庭中的220万户使用。另外,纽约市信息技术和电信部2015年的审计发现,City blocks Verizon声称其网络通行证实际上缺乏提供服务所需的设备。

公众知识认为,国家电信基础设施的现代化应该为所有人提供升级美国人。如果这些指控属实,则意味着纽约市有近100万户家庭缺乏服务,居民承诺的宽带选择也很有竞争力。

以下可归因于公共知识部高级政策顾问Phillip Berenbroick:

"Verizon未能向纽约市近100万户家庭提供宽带服务的指控它有义务服务的城市家庭令人不安。尽管新的宽带部署成本高、时间紧,但宽带提供商有责任遵守其特许经营协议。此外,国家电信基础设施的现代化必须为所有人提供升级服务。

"虽然纽约市和Verizon之间对公司是否履行了部署承诺存在分歧,这一争议凸显了政策制定者在描述宽带服务的可用性时,需要明确界定其含义。

"在任何联邦基础设施立法中,两党都广泛支持促进宽带部署到未提供服务和服务不足的地区。立法者应确保家庭和多户型单位建筑实际上能够订阅他们"可用"的宽带服务,"可用性"包括即使是低收入消费者也能负担得起的服务选项。例如,如果房东不因与现有服务提供商的合同而禁止在住宅中安装与之竞争的服务提供商设备,那么实现这种可负担性就更容易了。这种做法会推高成本,不必要地拖延技术转型,从而损害消费者和竞争。"