今天，在软件开发行业，性别、种族和其他多样性的问题被广泛接受。但我也认为这在很大程度上仍被理解为"社会价值"，而不是"商业价值"。因此，这种意识并没有导致足够的行动，因为它在争夺优先权的关键斗争中输了。就像所有其他的好东西一样，它从来没有被表演过就这样是一个关于我个人经历的故事，它帮助我发展了对这个问题的新观点，以便更清楚地了解为什么解决这个问题符合您的商业利益这个。在哪里我开始的时候我是一个左倾的人，父母都是日本人，在美国和日本之间的时间是一样的。换言之，在任何一个特定的团队中，我通常都支持增加多样性。我也是女儿的父亲。所以我一直对性别多样性问题感到非常同情。这显然是一个很好的价值观，我也为詹金斯社区和CloudBees的地理和文化多样性感到骄傲。我记得在我们吃过的一次晚餐中，我环顾了一下桌子，意识到这个由八个人组成的小组代表了六个国家和六种母语，我很喜欢它。我一直觉得我是这项事业的支持者，是解决方案。什么我雇了特雷西·米兰达（Tracy Miranda）为我在CloudBees的团队担任新的社区经理。她要帮助我们发展詹金斯社区。她非常热衷于多样性的问题，她在Eclipse基金会领导了这一努力。因此，在一次规划会议上，她建议我们的团队优先解决性别多样性问题，这一点也不奇怪，我自己的反应也让人吃惊。我发现自己并不买账。问题不在于这是否是一件好事。显然是的。问题是这是否比我们能做的其他好事都好，我觉得她并没有给我这样的理由，我自己也无法回答这个问题，我觉得团队中的其他人也有同样的想法问题。那个当我意识到也许我不是解决方案的一部分时，我是问题的一部分，是系统的一部分惯性。什么我突然意识到这一点并不令人愉快，但这也给了我一个重要的问题——多元化的商业价值是什么？幸运的是，在相对较短的时间内，我随机遇到了两个伟大的故事，它们帮助我探索了这一点问题。那个阿兰·汉密尔顿的故事：这一系列的播客讲述了一个黑人同性恋妇女试图创办一家风险投资公司的故事。她观察到初创企业的创始人并没有反映总体人口平衡，因此她的核心投资理念是，在投资少数族裔创业者方面有一个尚未开发的商业机会。有趣的是，她不认为自己的工作是社会责任或慈善事业。这只是一个竞争对手未能占据优势的领域，一个尚未开发的领域，她将赢得这一点空间。路缘削减：这99%的无形插曲谈论"路缘石削减"，这是一个从步行道到道路的斜坡。这样做的初衷是为了让轮椅更容易上路，但当它发生时，结果发现每个人都受益匪浅。有婴儿车的父母，有手提箱的人等等。我的想法是，当我们让一个社区成为一个代表性不足的群体时，这一努力将对其他代表性不足的群体产生连锁反应。这在软件工程中是很常见的事情。当我们解决一个用例时，我们通常用一种更通用的方式来解决它，这有助于其他用例的使用箱子。什么从这些故事中，我开始看到多元化的问题不一样。它就像在一个新的城镇开了一家新酒吧。你建一个你喜欢的酒吧，挂上"开门"的牌子，然后等着人们出现。有些人闲逛，地方变得更热闹，你的常客给你反馈，你改进你的酒吧，这就带来了更多的顾客。事情进展顺利很好。但是在某个时候，这种增长会停滞，因为你在自我选择你的客户群。在某个时候，为了点燃下一个增长点，你需要做点什么不然。什么你要做的就是在街上，看到那些今天不来你酒吧的人，然后想想怎样才能让他们成为你的顾客。你可能会注意到有很多西班牙裔人在你的社区里走来走去。也许你会准备一份西班牙语菜单，或者在菜单上放些图片。你重复这个循环来赢得更多顾客。如果你这样想，很明显。不要坐着等。伸出援手。例如，在市场营销中，人们总是这样做。但在软件公司或开源项目中，仍有太多的人仍处于"开酒吧希望有人出现"的模式，没有意识到失去的业务机会。以及因为这也很难。很难去思考和理解那些与众不同的人，你不喜欢的人看，怎么了我把dotsAnd联系到思考和理解你看不见的人有多难，我有很多个人经验。我在日本长大，所以我在那里的软件开发领域很有人脉。我认识数不清的优秀软件工程师、团队领导和开源人士。毕竟，它是世界第三大经济体！但在西方，他们只是不在雷达上。我在美国和欧洲接触的开源人士根本不知道这些人的存在，所以他们不知道他们缺少什么。这是我个人的热情所在，我意识到这种结构与性别多样性是完全相同的。当我访问中国，看到中国蓬勃发展的科技景象时，我又从另一个角度感受到了这种结构的"啊哈"时刻。我意识到我们在詹金斯社区不知不觉中设置了许多障碍。我们的邮件列表在谷歌群组上。太糟糕了，中国的防火墙阻止了他们。我们的官方推特订阅也同样被屏蔽。如果我们希望接触到中国用户，我们需要进入他们的社交网络，而我们都不知道。一些我完全不知道的事情，一旦我遇到他们并和他们交谈，就变得非常明显了他们。结论软件工程界，我们需要更多优秀的工程师加入我们的团队，我们的社区。一个合理的方法是建立一支新的力量来寻找未开发的工程师并赢得他们。找到、交谈并理解一群与你不同的人。适应并赢得他们。和其他事情一样，如果你以前从未做过，那么第一次做就很难了。但你会很快学会的。我想任何人都可以。当你为一个群体解决问题时，你已经在为另一个群体解决问题的过程中走到了一半团体。性别只是碰巧是一个相对"明显"的先解决。它只是作为一个抽象的"接触"概念的具体目标。第一，总的可寻址市场（TAM）相当大——它基本上是你当前TAM的两倍。没有防火墙，没有时区差异，没有语言障碍。这也是一个非常明显的群体，每个人都能看到，这使得接触变得更加容易。除此之外，这是一条有着丰富集体经验的老路从。所以这就是我2019年的立场。希望我的旅程对其他经历同样旅程的人有用。期待听到更多人的意见这个。个人资料DevOpsRanger4的Helen Beal talks解释了如何成为DevOps的领导者经验丰富的DevOps领导人Lena Feygin分享了她的故事资本一的Tanu McCabe讨论了她的公司的数字化之旅