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服务器排行_表较好的_如何学习人工智能

时间:2021-04-07 22:18 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

你的营销活动和你的产品是在规模上建立强大的客户关系的工具。你的受众有不同的需求和偏好,所以你不想给他们所有相同的营销活动。当消费者接受一刀切的促销活动时,他们不...

服务器排行_表较好的_如何学习人工智能

你的营销活动和你的产品是在规模上建立强大的客户关系的工具。你的受众有不同的需求和偏好,所以你不想给他们所有相同的营销活动。当消费者接受一刀切的促销活动时,他们不会感到特别或被理解。(为什么你认为Gmail创建了促销文件夹?)那么,如何识别与不同客户的个人需求产生共鸣的渠道、消息和功能呢?进入队列营销:使用队列分析,根据客户的行为、亲和力和优势对客户进行细分,以提高营销效果。通过这个过程,你可以更精确地创建市场营销活动,并增加一种个人风格。通过关注哪些因素可以将采取类似行动的用户团结起来,无论是购买还是首次完成工作流程,您都可以节省作为营销团队的时间和资源,同时提高参与度。为你的活动找到最有影响力的地方在当今世界,客户通过多种渠道与您的品牌打交道:应用程序内、电子邮件、文本、聊天等等。因此,公司在与客户联系的地点、时间和方式上都在不断提高。虽然有很多渠道可以用来与客户建立联系,但是选择对你的特定战略有意义的渠道是很重要的。与其尝试在尽可能多的地方分享你的活动,不如使用产品分析来更有效地运行你的群组营销。看看哪些渠道能吸引到你的高价值客户,并研究他们是如何与你的营销互动的。把它们作为一个模型来规划你的营销策略,重新分配你的预算,把重点放在他们喜欢的渠道上。位于摩洛哥的在线市场Avito就亲身体验了这一点。在花费资源试图接触到广泛的用户之后,Avito营销团队尝试了群组营销,将范围缩小到用户参与度最高的地区。通过将活动集中在最活跃的城市和价格范围内的用户,Avito将采购成本降低了3倍。要进行队列分析,帮助您针对这些渠道,首先确定您的高影响力客户。你如何定义"高影响力"取决于你的目标。如果你想更好地了解你的公司应该朝着什么目标前进,请观看我们的成长研讨会的录音。按行业划分的队列营销示例IndustrinNorth StargoalCompaignCohortMedia在平台上收听的总时间增加会话时间新闻提要最近一个月收听pop 3次以上的顶级流行歌手的新发布亮点B2B加入的项目数量增加了加入应用程序推送中的第一个项目的用户数已完成已入职但未加入项目电子商务重复购买数量增加向愿望中添加新物品的买家的邮件推荐已完成第一次购买但未完成第二次购买的买家的推荐交易次数已尝试多个产品的用户数量增加有关新的点对点通知事务选项已将事务发送给企业而不是对等方的用户一旦你确定了你的目标和你的高影响力群体,寻找他们如何回应你的营销的相似之处。这些客户中是否有很高比例的客户参与特定的采购渠道?在某个平台和渠道组合上,你能得到更好的CTR吗?一旦你知道哪些营销活动能激发行动,你就可以把更多的资源投入到这些类型的活动中去。确定吸引观众的活动使用队列营销来确定产品用户在转换之前参与的功能或领域。一旦你知道哪些内容和体验能吸引你的观众,你就可以在市场营销中更频繁地突出它们,以鼓励更多的转化。把这看作是与你的用户进行一次私人对话;你正在逐渐了解他们,只是数字和规模。餐包递送服务蓝色围裙能够增加这种类型的队列分析的注册人数。他们的成长与体验团队发现,订阅者通常在注册服务之前访问公司的菜谱页面。有了这些信息,团队刷新了页面,使"行动号召"按钮更加突出,并提供了更多菜谱。更新提高了5.5%的转化率。原创页面设计新页面设计首先,通过你的网站隔离实现你目标的用户(无论是他们转换、保留,还是如此投入并提高粘性),来确定你网站的高价值体验。在转换之前,请回顾这些用户最常接触的体验、功能和内容,并与潜在客户更频繁地分享这些内容。共享内容时,请记住生命周期阶段。一个对你的业务不熟悉的人可能对你的产品演示页面不感兴趣,但一个多次访问你网站的潜在客户可能会对你感兴趣。一旦你将激励行动的最高价值体验映射到不同的生命周期阶段,就在这些阶段进行投资,并推动你的用户完成关键的里程碑。一个简单的赢家就是在这些高价值体验中加入CTA按钮。GoFundMe试验了CTA按钮的颜色和样式,使捐赠按钮的点击率提高了2%,分享按钮的点击率提高了3%;这一成果超出了预期。"公司消费品负责人陈冉(音译)说:"我们已经了解到,在规模上结合一些小变化,可以产生非常非常非常好的结果。与产品用户共享个性化内容客户希望他们接触的品牌能够理解他们。最好的品牌能让顾客感受到爱和倾听。根据Gartner的调查,48%的受访消费者表示,他们会取消订阅发送不相关邮件的品牌。14%的受访者表示,他们将完全停止与该公司的业务往来。有了群组营销,你可以发送定制的、个性化的交流,这样你就可以在规模上建立牢固的关系。东南亚领先的在线娱乐服务公司iflix在发现客户保持率下降时,就采用了这种策略。尽管用户数量增长很快,但只有一小部分人重返应用程序。此前,iflix依靠最小的用户数据,比如用户对网站的语言偏好,来个性化他们的广告活动。当他们意识到保留的挑战时,团队开始使用队列分析来挖掘客户行为,确定关键的细分市场,并基于这些群体提出个性化的内容建议。通过更具针对性的活动,iflix将浏览率和广告收入的转化率提高了300%。哥伦比亚的"超级应用"Rappi已经成为拉丁美洲增长最快的创业公司之一,通过使用群组营销分享个性化内容,实现了重大的商业影响。Rappi使用振幅接合来识别他们最重要的用户段,并向他们发送有针对性的消息。结果,Rappi的收购成本下降了30%,付费频道的激活成本下降了5%。"Amplitude Engage使我们能够轻松地向整个用户群提供相关的、有针对性的活动。Rappi的联合创始人兼产品负责人Guillermo Plaza Roche说:"这是我们团队解释行为、管理受众和衡量影响的中心位置,以便我们能够更快地前进。"。根据他们的偏好对你的受众和目标信息进行细分通过产品分析,任何营销人员都可以像Rappi和iflix那样降低CAC并提高广告收入。首先,找出你想要关注的地方:你是在试图提高现有用户的参与度吗?驱动激活新用户?复活一些休眠用户?如果你想提高现有用户的参与度,可以创建一个群组,关注你试图增加的行为,比如在注册后的第一周内有多个用户参与。确定该群体中的用户共享的需求和兴趣,无论是共同的痛点还是最喜欢的产品功能,并在营销活动中分享一个具体的、激励性的价值主张,以鼓励参与。如果您想驱动新用户的激活,请查看在激活漏斗中退出的用户与转换用户的行为有何不同(您可以使用振幅的转换驱动程序功能一键运行此分析)。用户是否错过了一些关键体验?他们是否遇到过一个常见的错误?您总是可以从漏斗中创建一个用户群,看看他们以前参与过什么或对什么感兴趣。然后,创建一个客户活动,明确为什么他们应该完全激活。最后,如果你想恢复休眠的用户,创建一个以前在你的平台上不活跃的用户群。了解他们以前从你的产品中获得价值的地方,并找出他们错过的价值道具。尝试不同的消息传递,看看是什么驱使他们回到你的产品。通过群组营销与客户建立联系有了客户数据,你就可以通过营销与你的受众建立牢固的关系。通过确定将高价值客户吸引到对转变至关重要的体验的渠道,群组营销使您能够更准确地瞄准顶级客户,并通过激励他们在生命周期阶段的发展来创造更多Amplitude的行为协同和目标定位允许您的营销团队在细分、体验、内容和渠道方面做出数据驱动的决策。通过更个性化、更有针对性的信息传递,我们的平台帮助您提高整体营销的有效性。通过我们的行为搭配指南,了解更多关于在营销分析中包括客户行为的信息。

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