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cdn原理_阿里云_人工智能包含哪些技术

时间:2021-04-08 01:07 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

我们与数以千计的产品领导者合作,并看到他们的需求随着公司规模的扩大而不断变化。一旦一家公司从一种产品转向多个产品,我们就会听到一个共同的论调:我的数据孤立无援。...

cdn原理_阿里云_人工智能包含哪些技术

我们与数以千计的产品领导者合作,并看到他们的需求随着公司规模的扩大而不断变化。一旦一家公司从一种产品转向多个产品,我们就会听到一个共同的论调:我的数据孤立无援。我的团队甚至不知道我们有多少独特的客户!这些领导者认识到,他们没有理解客户与他们的数字产品套件之间的完整关系,从而在桌面上留下了价值。以拥有超过15个不同旅游品牌的Expedia为例。每个品牌——Ortbiz、Hotwire和Homeaway等等——都是不同的产品,但它们都有不同的客户吗?它们之间有重叠吗?有多少重叠?Expedia能更好地优化这些产品之间的体验吗?这些都是首席产品官和首席数字官需要回答的问题。今天,我们很高兴通过业界首个产品指挥中心-振幅组合,为各地的数字主管提供这些答案。Portfolio为您提供了数字产品套件中客户指标的全方位产品视图,并帮助您快速做出明智的决策,以发展您的业务。它已经被我们的一些大客户使用,如Square、Dailymotion和Schibsted Media Group,并且今天作为振幅平台的附加产品公开提供。用omni产品视图打破产品筒仓许多产品组织以产品为基础处理客户体验。虽然这有助于新产品找到适合市场的产品,但多产品组织的精明领导者知道,他们需要了解更广泛的情况,即omni产品视图。这意味着要了解参与、保留和转换整个产品套件的驱动因素和杠杆。随着向全渠道的转变,营销组织也在进行类似的转变。简单地说,全渠道就是从以渠道为中心向以客户为中心的转变。我们在Hubspot的朋友们重点介绍了七家在全渠道客户体验方面处于领先地位的公司。对于我们的产品人员来说,omni product是关于扩大我们的参与策略,使其超越单个产品,专注于整个产品组合。每日活动用户-在单个视图中查看所有产品的活动用户总数了解客户对您的产品组合的数字产品的参与程度投资组合是为了帮助领导层看到产品的全局。通过产品组合,我们帮助产品领导者:点击查看公司产品健康状况。组织可以在多个产品之间标准化度量和基准kpi。优化产品组合中的客户体验。公司可以识别并建立全方位的产品体验,以推动增量增长和收入增长。了解用户如何跨应用程序保留和参与。产品团队可以可视化客户的全方位产品路径,并跟踪跨多个产品的特性的影响。请与我们联系以请求演示。保留率分析—看到多个产品的用户比只使用一个产品的用户保留得更好查看一个产品中的更改如何影响其他产品的行为要了解omni产品分析的价值,就像通过Portfolio提供的产品一样,只需看看Instagram Stories的发布。Stories是Instagram的一个全新功能,它必将改变用户与产品的互动方式。但Instagram并不是真空存在的,它的许多用户也使用Facebook。那么,Stories在Facebook新闻提要上的发布有什么影响呢?是阳性吗?是阴性吗?如果是负面的,有多消极?这些都是一个重要的问题,一个首席产品官,像克里斯考克斯,应该能够回答和知道之前,一个重要的产品发布。没有omni产品分析,就不可能以有效的方式回答这些问题。然而,一旦你有了这些答案,像故事一样下大赌注,就不再是一个赌注,而是一个经过深思熟虑的改善整体客户体验的途径。Dailymotion使用投资组合为高管提供跨应用程序的见解Portfolio还帮助像Dailymotion这样的平台企业了解其应用程序的行为。Dailymotion拥有超过3亿用户和每月35亿视频浏览量,Dailymotion的产品领导层密切关注其各种应用程序的指标。过去,跨应用程序分析需要大量的分析师时间来编写复杂的SQL。通过投资组合,这些分析可以实时供整个公司利用。这意味着领导者和团队可以快速响应,并专注于为用户提升体验。Dailymotion产品主管雷切尔·维格纳尔(Rachel Wignall)说:"振幅的投资组合使我们能够非常迅速地比较每个平台的保留率,从而将曾经是一个痛苦的过程简化为一个单一的实时仪表板。"这对我们的管理团队更具洞察力和可理解性,有助于我们专注于重要的工作。"建立和优化omni产品体验当用于揭示和优化产品组合中的交叉销售机会时,Omni产品分析处于最佳状态。考虑一下Nordstrom及其姊妹品牌Hautelook的机会。Nordstrom收购Hautelook是为了吸引对价格敏感的客户。Nordstrook公司的旗舰产品Nordstrook也可以通过Nordstroom的旗舰产品与Nordstroom的产品进行比较。然后,它可以开始优化体验,使这些客户更有可能购买Nordstrom.com网站从而增加了Nordstrom钱包的总体份额。产品领导者在没有omni产品分析的情况下盲目运作。如果他们看不到一个产品的变化对另一个产品的影响,他们就会把钱留在桌面上。不优化他们的产品套件是一个巨大的错失机会。我们建立了产品组合,以响应产品领导者的需求,以便实时了解客户与其数字产品套件的完整关系。我们很高兴向您展示振幅投资组合如何帮助您提高客户体验和所有产品的参与度,从而更快地发展您的业务。请联系我们,要求今天演示投资组合。

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