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云服务市场-人们离开经理,而不是公司。别让那个经理当你

时间:2020-12-03 19:17 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

人们真的离开了管理者,而不是公司吗?如果是的话,你怎么解决这个问题?数据表明,管理不善是一个现实而重大的问题。根据盖洛普(Gallup)的一项研究,每两个人中就有一人承...

人们离开经理,而不是公司。别让那个经理当你。

人们真的离开了管理者,而不是公司吗?如果是的话,你怎么解决这个问题?数据表明,管理不善是一个现实而重大的问题。根据盖洛普(Gallup)的一项研究,每两个人中就有一人承认自己是为了摆脱糟糕的经理而辞职的。事实上,70%的影响你工作幸福感的因素都与你的经理直接相关。然而,很少有管理者会问自己一些棘手的问题:人们离开的原因是我吗?是因为我做了什么,还是因为我没有做什么?根据我的经验,经理们会遭受类似于催款克鲁格效应的事情。他们认为他们不是问题所在,但他们的员工才是。只要看看数据就知道经理们在哪里埋怨。一项针对5247名雇佣了20000名员工的招聘经理的调查显示,18个月后,"46%的新员工"失败了,只有20%的人成功了。

失败的最大原因是:

对受访经理来说,最大的收获是什么?他们需要更好的面试流程,以便在进入团队之前排除失败。对任何理性的人来说,这是没有意义的。共同点不是46%的员工。是经理们。问题真的是一半的人不能学习或关心他们的新工作吗?还是因为少数管理者高估了自己的教学能力、沟通能力和激励新员工的能力?我领导工程师团队已经将近十年了,但当我回顾自己的管理生涯时,我经常认为我是一个"好经理",有时甚至是一个伟大的经理。我把遇到的任何问题都归咎于我管理的人,而不是我自己。现在回想起来,很明显我是一个盲目天真,过度自信,技术不足,经验不足的经理,犯了很多错误。这种管理层的过度自信是一个陷阱,我看到其他许多人也陷入了这个陷阱,但幸运的是,可以通过以下几步来避免。1总是征求意见作为一名软件工程师,无论你有多高的资历,在将新代码部署到生产环境之前,你总是会寻求代码评审。YOLO代码更改只是为了紧急情况?管理人员也是如此。在你采取行动之前,你应该一直要求对人事管理问题进行同行评议,不管是来自你自己的经理、人力资源团队等。你的行动的潜在后果越大,你就越应该在采取行动之前获得帮助和同行评议。当我要写一份绩效评估报告时,我会在提交之前与同事或上司讨论。如果我的团队中有人表现不如我,我希望我能寻求帮助,告诉他们如何以不同的方式指导他们。你可以对几乎所有事情都这样做,不管是否与人有关,结果会有更好的结果。一旦你认为你已经掌握了你的管理技能,那就是你最容易失败的时候。2别责怪,你自己所有权是我们工程团队的价值观之一,它同样适用于管理人员,就像对待工程一样。在我们的文化中,不应该说"那不是我的问题"或"那不是我的错"。然而,作为一名经理,当对方的表现不尽如人意时,很容易推卸责任,责怪对方。事实上,你管理的每个人都是不同的。仅仅因为一种管理风格与前三位团队成员合作,而不是与我前面的人"合作",并不一定意味着这是他们的错。就像一个优秀的体育教练一样,对经理的评价不是看单个球员的表现,而是看球队的努力程度。因此,你有责任确保你的团队采用正确的管理风格。我必须不断地检查自己,以确保我对团队中的关系负责,并尽我所能让事情变得更好。当事情出了问题时,我没有责怪别人,而是试着找出自己在这种情况下的角色。我做过或没有做过哪些事情导致了手头的问题?如果我在识别这些问题上有什么困难,我会回到上面的第一步,并向我的同事征求意见。通常在完成这项练习后,我发现正确的下一步不是就团队中的某个人的错误向他们提供"建设性的反馈";而是获取关于我如何在将来更好地支持他们的反馈。三。以同理心给予反馈提供反馈是你发展员工和团队的最有力工具。这也是最难纠正的问题之一。如果你做错了,你会把你最主动的工具变成一些会造成不必要的附带损害的东西。在我提供任何反馈之前,我留出一些时间了解对方可能会如何收到反馈。是不是可能到处都是五分之一?或者他们会感到受伤或不安?试着特别注意你给出的反馈的更广泛的含义。坦率的反馈可能会激励一个经验丰富的工程师,让他更上一层楼,但对于一个刚开始工作却很难适应的新员工来说,这可能是一种打击。如果语调或时机不对,不要马上给出反馈。运用你的情商和同理心。你总是可以把你的反馈留到另一个时间,一个更私密或压力更小的环境。4尽情享受你的成功作为一个创业公司的工程师,最好的事情之一就是反馈循环。你可以在一周内,甚至是一两天内,对用户进行优先排序、设计、构建并交付给用户。这些反馈循环是您团队士气的燃料;它们对您团队的生产力有积极的影响,并推动每个团队成员的幸福感和工作满意度。不幸的是,对于管理者来说,一直向前看很容易。或者只关注问题领域。当你这样做的时候,你的团队的护盾很容易掉下来。他们觉得自己没有价值,就像机器上的另一个齿轮。所以,一定要庆祝团队的成功,并确保团队成员知道他们正在发挥作用。你不必把旗帜挂在天花板上。这可以很简单,比如对某人做得非常好的事情给予详细、及时的反馈,传递从上司那里收到的关于团队最近工作的积极反馈,或者在一个不活跃的渠道中对某人的工作给予积极的评价。伟大的管理者造就伟大的公司当你保持谦虚,寻求建议,承认而不是责备,并以同理心给予反馈,你就踏上了成为一名优秀管理者的道路。但正如我们所见,作为一个管理者的成功会滋生自满情绪,而且很容易养成过度自信的坏习惯。一旦你认为你已经掌握了你的管理技能,那就是你最容易失败的时候。你需要不断地重新审视成为一个好的管理者所需要的,否则就要冒着永远失去最好的人的风险。

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