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云存储_国内_智能化家居控制系统

时间:2021-04-07 22:28 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

当涉及到产品策略时,有太多相互矛盾的建议,开始使用可能会令人困惑。一些公司的战略是如此的通用,以至于它们可能意味着任何东西,或者根本就不是这个产品战略madlibs中完美...

云存储_国内_智能化家居控制系统

当涉及到产品策略时,有太多相互矛盾的建议,开始使用可能会令人困惑。一些公司的战略是如此的通用,以至于它们可能意味着任何东西,或者根本就不是这个产品战略madlibs中完美地说明的,它用流行语和行话填补了空白,并称之为战略。除了含糊其辞或噱头,另一个常见的产品战略陷阱是将策略列为一个整体战略。相反,你的产品战略应该是一个以为客户提供价值为中心的框架,它可以帮助你决定采用哪种策略。归根结底,产品战略是一个大局的想法,你将如何推进你的产品使命。把产品策略看作是一个需要检验的假设。如果你追求你的战略并达到了你的关键业绩指标,但又没有更接近你的任务,改变方向,再试一次。虽然没有一个万能的模板来建立一个有效的产品战略,但在你制定你的战略时,一定要考虑到这五个因素。1产品使命与愿景产品愿景是你公司的"为什么"。为什么这个产品需要存在?你想用你的产品解决什么问题?你提供什么价值?它应该激励你的团队创造一个更美好的未来。另一方面,产品任务是你的公司要达到的目标,它应该激励你的团队,并明确你的目标。当您的团队围绕着任务进行协调时,这将成为实现产品愿景的驱动力。你的产品愿景描述了你的公司想要创造的世界。它描述了您的团队将来将把您的业务和产品带到何处。它描绘了一幅你想要实现的最终状态的理想和鼓舞人心的画面,而不是你如何达到这一目标,而这正是你的产品战略的工作。你的产品战略回答了这样一个问题:"我们将如何实现我们的愿景?"你可以有一个以上的策略同时运行来实现这个愿景。例如,Netflix的产品愿景是"成为全球最好的娱乐分销服务"使命:一流的服务,宝贵的合作伙伴,持续的盈利增长,巨大的影响力。愿景:成为世界上最好的因此,Netflix所采用的产品策略(或策略)应说明他们如何计划成为最好的娱乐分销服务,以及他们计划如何接触全球客户。公司应该为他们的产品套件制定一个明确的产品策略,同时也应该为每个产品制定一个不同的产品策略。Netflix对每一款产品都有自己独特的产品战略——它的流媒体产品战略(当我们想到Netflix时,这是我们都知道和喜爱的平台)将与Prodicle的产品战略有着本质上的不同,Prodicle是Netflix面向生产的工具,供影视工作者使用。对于Prodicle,"我们的目的不是要扰乱这个行业,而是要消除运营和管理上的开销,这样我们的创作者就可以把更多的精力放在他们关心的事情上,"制片厂产品创新部产品总监Amie Tornincasa指出。正如Tornincasa在2020年产品峰会上所说,Prodicle的产品战略符合Netflix的总体产品战略,并推动了公司的使命。Netflix战略的一部分是使他们的产品尽可能容易使用和访问。在它的早期,这意味着提供第二天的DVD交付,并且不收取滞纳金。今天,它的整个目录都可以即时使用。尽管他们的策略和产品计划随着时间的推移而改变,但他们仍然采用同样的策略,这符合他们成为全球最佳娱乐分销服务的独特产品愿景。个人理财应用程序Dave的使命是"通过构建平易近人的金融产品来改变人们的生活",帮助五分之四的靠薪水过活的美国人实现金融稳定。在发布会上,戴夫的产品战略重点是帮助客户预算和获得资金来支付即时开支。从那时起,Dave扩展了其产品战略,包括帮助用户建立信用,找到工作,所有这些都将进入他们的产品愿景。正如下面您将看到的,产品分析在Dave如何做出决定中扮演了重要角色。2业务目标产品策略朝着长期的商业目标努力(强调"长期")。避免对你的产品进行短期的"黑客攻击",这可能会在短期内带来收入的激增,但最终是不可持续的。当然,长期押注可能需要一段时间才能见效。以亚马逊为例。多年来,亚马逊的战略是把增加市场份额的目标放在增加收入之上。刚开始的时候,短期内利润微薄,但现在利润丰厚。亚马逊首席执行官杰夫•贝佐斯(jeffbezos)解释说,公司目前的胜利是其长期战略的结果。2019年贝佐斯在贝佐斯的演讲中说:"我们将公布我们亚马逊的季度业绩,然后(人们会说),'伟大的季度,祝贺你!"然后我会说‘谢谢’,但我真正想的是,这个季度是如何在2、3年前完成的,而现在亚马逊的高管们正致力于打造一个将于2021年、2022年实现的季度。"另一个将战略与商业目标联系起来的例子来自法国最受尊敬的报纸《世界报》。随着在线订阅成为《世界报》收入中越来越重要的份额,该报在2018年确定了其战略,使其数字产品成为获得可观订阅收入的有效渠道。该报需要确保该网站能够吸引用户订阅,为付费会员提供一致的价值,并保留《世界报》的终身订户和支持者。通过运用振幅的行为洞察力来推动其产品策略,《世界报》的在线订阅收入增加了20%。三。市场格局沃德利地图的发明家和前首席执行官西蒙·沃德利(Simon Wardley)在《孙子兵法》(Art of War)中发现了战略的灵感,该战略描述了竞争的五个方面:目的、景观、气候、教义和领导力沃德利在描述你的环境时写道。它包括部队的位置,地形的特点和任何阻碍你前进的障碍物。"正如自然地形开阔的田野或茂密的树林、沙漠的沙子或山顶会影响将军如何派遣军队参战一样,你也应该在你的产品战略中考虑商业前景。市场格局包括竞争对手、技术变革、消费者行为或消费者技术采用的转变(例如,COVID-19带来的数字颠覆)和经济等因素。以《纽约时报》为例。随着越来越多的消费者把晨报换成了晨报,商业前景一度包括印刷广告收入的大幅下降。它本可以采取的一个策略,就像很多时候的竞争对手一样,是在保持在线内容免费的同时,加大数字广告的力度。取而代之的是,这家拥有168年历史的出版商,以沉闷和抵制变革而著称,它的战略重点是从数字订阅中获取收入。回报是巨大的。正如《泰晤士报》首席运营官梅雷迪思·科皮特莱文(Meredith Kopit Levien)所言,"我们拥有世界上规模最大、最成功的新闻业薪酬模式",使公司在数字时代具有相关性和偿付能力。4产品分析你可能需要从直觉和个人经验开始你的策略,尤其是当你还没有用户的时候。但一旦你获得了用户,产品分析的洞察力应该会影响和衡量你的产品策略。事实上,研究表明,通过数据获取信息的公司利润增加了30%。如果你想了解更多关于产品分析如何授权团队衡量他们的产品战略,请查看我们的北极星行动手册。使用产品分析可以帮助您确定哪些体验对客户最有价值,以及产品的哪些方面使您从竞争对手中脱颖而出。或者,像Dave一样,上面讨论的个人理财应用程序产品分析可以帮助你引导战略性产品发布。当Dave考虑在他们的产品中增加一个支票账户时,他们使用了振幅的产品智能。Dave通过确定他们最成功的客户并调查他们是否对这个功能感兴趣来衡量产品的市场适合度。在确认了需求后,Dave测试了产品的哪些潜在功能与不同的用户群体产生了最大的共鸣,比如增加了工资预支、透支保护和更快的服务。产品分析为Dave的产品战略提供了每一步信息,从探索要添加什么产品到确定产品的核心价值主张,再到反复进行beta测试和改进。5客户洞察客户是每一个伟大的产品战略的核心。最近的一份Zendesk报告显示,76%的客户希望获得个性化体验。但是你怎么做到的?通过客户洞察。客户洞察将帮助您深入了解您的目标客户-他们的角色,他们的行为,他们的动机。这些数据应该通过揭示如何为不同类型的用户增加价值来告知你的策略。一个有效的产品战略是建立在为客户创造更多价值的基础上的。获得客户洞察力的一种方法是利用群组分析,这是一种基于共享行为和特征将客户分成不同组(队列)的客户分析。您可以使用群组分析来识别不同的用户群,并在每个群组上测试策略。从那里,你可以为你最有价值的用户优先考虑你的策略。例如,墨西哥航空公司Volaris通过振幅队列分析,找出哪些航线和用户最有可能获得座位升级,然后部署有针对性的活动。座位选择升级了25%

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