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aws云服务器__云存储都有什么

时间:2021-04-07 16:15 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

这篇文章是由塔夫特·洛夫撰写的,他是豪斯金丝雀公司RevOps和内部销售副总裁。这本书的本意是对RevOps、sales management和sales Rep之间的关系做了一个有点讽刺意味的研究。不同意这里...

aws云服务器__云存储都有什么

这篇文章是由塔夫特·洛夫撰写的,他是豪斯金丝雀公司RevOps和内部销售副总裁。这本书的本意是对RevOps、sales management和sales Rep之间的关系做了一个有点讽刺意味的研究。不同意这里的某些(或全部)观点?加入辩论并发表评论!多年来,销售界一直存在一个争论:谁的工作是监督销售团队-销售管理还是RevOps(收入运营)?我不会把线索埋在这里。答案是销售管理。有些人会不同意我,但是。。。在执行销售政策时,RevOps团队有两项工作:建立一个基础设施,使销售代表在不规避政策的情况下轻松完成工作。建立便于销售管理人员执行的机制政策许多销售主管之所以不把管理销售代表视为自己的工作,是因为别人一直在照顾他们。对于这样的团队来说,他们经常陷入一个负循环。它是这样的:混乱的运营基础设施和糟糕的文档使销售代表很难理解或遵守规则。销售代表经常违反规则-通常是出于必要或无知。销售经理无法洞察这些问题,因此RevOps团队发现,从中间人中剔除出来直接去找销售代表会更容易。这变成了一项全职工作,所以基础设施永远不会建成。只有具备必要知识的人才能监督销售团队操作。用于缺乏经验的RevOps团队,这甚至是一件好事,因为它创造了一条护城河。你不能解雇唯一知道如何清理管道的人。很多销售团队不知道一个强大的RevOps团队是什么样子的,所以他们看到的只是一个努力工作的人,把所有的事情都保持在一起。他们看到一个摇滚明星。这些团队没有意识到,RevOps团队管理销售代表的每一分钟都不是用来构建更好的基础设施的。这不是可伸缩的设置。幸运的是,一切并非尽失。我可以帮他们分享三个简单的警徽。使用Salesforce验证规则验证规则是每个RevOps团队的秘密武器。如果您曾经尝试在Salesforce中保存记录,但却收到一条红色错误消息,告诉您要填写字段,那么您就有处理验证规则的经验。如果销售代表未能按预期输入或更改数据,则应使用验证规则阻止销售代表保存不符合要求的记录。例如,如果销售代表总是忘记在opportunity上添加Primary Contact,请编写一个验证规则,要求所有opportunity在保存之前都有一个Primary Contact值。专业提示:验证规则非常灵活,所以要尽量使其具体化。对于每个opportunity阶段,我都会编写一个验证规则,强制销售代表在进入下一阶段之前完成某些任务。使用电子邮件提醒如果你和我的大多数客户一样,在你的Salesforce实例中可能设置了大量的电子邮件警报。他们中的大多数可能是庆祝的,例如宣布大获全胜或阶段性进步。如果公司里没有人记得为什么会有这样的公司,我也不会感到惊讶。你不太可能找到的是电子邮件提醒,帮助指出不良行为。有些行为不适合验证规则。例如,让陈腐的机会不被关闭。验证规则在这里没有帮助是因为过时的机会不会被更新,所以阻止它们保存更新的机制是没有价值的。对于这些行为,我建议建立电子邮件警报。一个最常见的例子是过去有关闭日期的开放机会。我构建工作流,在结束日期后一天向销售代表发送电子邮件警报。在结束日期的三天后,销售代表和他们的经理收到了警报。三天后,销售代表、他们的经理和销售主管收到了一封电子邮件。构建异常仪表板我最喜欢的处理策略冲突的方法是让团队看到它们。使用一个显示违反策略并指出违规者的仪表板很容易做到这一点。我听说过这些被称为异常仪表盘或"清理房间"仪表盘。我想添加到此仪表板的一些组件包括:过去有关闭日期的未结ops Opportunities缺少价值stageLeads中超过x天的Opportunities处于新状态早于x天简化这三个简单的提示可以让RevOps团队将管理销售代表的工作交还给销售管理团队。这将为RevOps员工提供一些非常需要的带宽来完成他们真正的工作:为公司的发展做好准备。塔夫特·洛夫是冰山RevOps的运营主管,该公司为现代团队提供收入运营和Salesforce咨询服务。

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