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时间:2021-05-04 14:29 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

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(向下滚动查看SAP Leonardo机器翻译服务自豪地展示的英文版本),(大家好),(您是否在SAP与HCM Brazil的合作中为SAP打开事件?所以今天的博客是给你的!我们会详细介绍事故满意度调查。调查是什么?在处理每个事件结束时,SAP ONE Support Launchpad会显示一个调查,以了解您的体验如何,以及您需要向我们提供哪些反馈。这项研究只需不到一分钟的时间就可以做出回应,而且信息有助于每个组件更好地处理事件。我为什么要完成搜索?您发送给我们的答复表明,SAP支持有所改进,而且随着时间的推移,您将从中受益。此外,搜索是一个官方的反馈渠道:通过它,你告诉我们你对事件和产品的满意程度。有什么问题吗?调查由五个客观问题和一个论述性问题组成。让我们更详细地讨论每个客观问题:*问题1、2和3是指对已结束事件的SAP支持的满意度。如果你在另一个事件中没有得到很好的照顾(即使是从另一个组成部分),但是在你对研究作出回应的事件中得到了很好的照顾,就要考虑到这一点。回答问题时,总是要考虑所讨论的事件,而不是其他人。问题4是指您对受该事件影响的产品的满意度。该问题的目的是了解您对该产品的总体满意度。因此,您的反应并不取决于事件中提供的护理。问题5涉及帮助解决事件的信息。这些信息为SAP的内部机器学习算法提供了动力。除了客观问题,还有文本空间。您可以使用此空间撰写您的评论和建议,解释您对客观问题的回答,或告诉我们支持如何帮助解决您的事件。SAP如何处理这些信息?SAP支持部门可以访问满意度调查的结果,并使用这些结果制定计划和行动以改进其服务。此外,还可以交叉引用数据并了解(例如)哪些SAP Notes/KBA解决了某些问题,或者根据客户给我们带来的问题获得客户对产品的满意度反馈`SAP进一步改善对HCM巴西的支持!你喜欢这个帖子吗?喜欢并与同事分享内容。请随时在下面的空白处留下反馈、评论或问题。别忘了关注SAP社区的HCM Payroll Brazil标签,以便在最新的电子社交新闻中保持联系。拥抱一下,Aline嗨,大家好,在您与HCM Brazil的工作中,您是否为SAP打开了事件?所以,今天的博客是给你的!让我们深入了解事件满意度调查。调查是什么?在每个事件处理结束时,SAP ONE支持启动板会显示一个调查,以了解您的体验如何,以及您的反馈是什么。这项调查只需要不到一分钟的时间来回答,而且这些信息有助于每个组成部分更好地处理事件。因为您的答案变成了对SAP支持的改进,随着时间的推移,您将从中受益。此外,调查是官方的反馈渠道:通过调查,你告诉我们你对事件和产品有多满意。让我们更详细地了解每个客观问题:*问题1、2和3是关于您对SAP对已结束事件的支持的满意度。如果您在另一个事件中没有得到很好的支持(即使是来自另一个组件),但在您回答调查的事件中得到了很好的支持,请记住这一点。回答有关事件,而不是其他事件。问题4是指您对受该事件影响的产品的满意度。问题的目的是了解您对产品总体是否满意,因此您的回答不取决于对事件执行的服务。问题5涉及帮助解决事件的信息。这些信息被用来提供SAP内部的机器学习算法。除了客观问题,还有一个开放的文本空间。您可以使用此空间撰写您的评论和建议,解释您对客观问题的回答,或告诉我们支持如何帮助解决您的事件。SAP支持部门可以访问满意度调查的结果,并使用这些结果制定改进服务的计划和行动。此外,您还可以跨日期了解哪些SAP Notes/KBA解决了某些问题,或者根据您向我们提出的问题获得有关客户对产品满意度的反馈。现在,您了解了有关满意度事件调查的更多信息,请确保您回答了该问题,并帮助SAP进一步改进HCM支持!你喜欢这个帖子吗?选择"喜欢"并与同事分享内容。请随时在下面提供的空白处留下您的反馈、评论或问题。别忘了关注SAP社区的HCM Payroll Brazil标签,关注eSocial的最新消息。

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