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百度云_你百度云_精选特惠

时间:2021-05-04 04:23 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

几年前,为了实现SAP的战略目标,我们创建了How We Run strategy。它是由员工为员工创建的。我们如何经营是我们的文化,它定义了关键的行为。我们的所有目标、绩效衡量标准——无论...

百度云_你百度云_精选特惠

几年前,为了实现SAP的战略目标,我们创建了How We Run strategy。它是由员工为员工创建的。我们如何经营是我们的文化,它定义了关键的行为。我们的所有目标、绩效衡量标准——无论是个人绩效还是团队与客户接触的绩效——都是根据这些行为原则来衡量的。当我们在日常工作中做出正确的选择时,这也为我们提供了战略方向,或者

HowWeRun的关键原则;

信守承诺照原样说保持好奇心建造桥梁,而不是筒仓接受不同之处

作为一名顾问,授权企业在智能企业应用程序之外采用SAP的功能,我想重新安排如下;

保持好奇心照原样说信守诺言接受差异架起桥梁,而不是孤岛

以上背景的重新整理,我们将在本博文的过程中逐一讨论。我想写的一切都是从顾问品牌的角度出发的。即使你是SAP这样的全球品牌的代表,如果我们不真正关注个人品牌,那么它会如何影响你所处的环境,你所代表的品牌,以及你自己的良心。

有一句著名的名言是阿尔伯特·爱因斯坦的,就像……"创造力的秘诀是知道如何隐藏你的信息来源"。在咨询界,许多人都遵循这一点。他们学会了一种以某种方式实现关键客户需求的交易,然后他们开始向其他人隐瞒这一来源,比如一些孩子多年来一直玩同一个玩具,错误地认为每次拿起它都是新的…!也许这是知识型行业真正运作的方式,但SAP world是一个充满可能性的世界。尤其是在数字核心中,有许多方法可以满足客户的需求。通过开始隐藏自己的来源,一个人慢慢地停止在寻找新的方法或更好的方法来实现某些客户需求的真正创造性。因此,咨询的首要原则是"保持好奇心",从而成为一个拥有自己个人品牌的创意顾问。

当我们不知道一个产品的实际运作方式时,最常用的词是"它是按它的方式设计的……"相信我,大多数客户都买这个,原因是我们代表产品公司本身。但对于顾问来说,了解产品/应用程序的核心设计原则是很重要的。我们可以很容易地接触到产品所有者和文档,这应该是我们深入了解它的关键资源。同时,与客户或合作伙伴一起接受产品/应用程序的限制也很重要。每一个产品都有学习曲线,无论是软件还是其他产品。同样,当你不知道某个话题时,解释一下产品的局限性也是很好的。因为了解SAP的每个人都知道,学习一个模块时不能声称他/她了解该模块的所有内容,以及可以解决该模块的所有可能的业务场景。因此,无论是关于你自己的知识还是产品的能力,这都是与我们的客户建立真正信任的第一步。还有一件事…有时强调简历中的某些部分以显示相关性是可以的,但是告诉客户你知道一些你从未做过的事情,是对客户的不公平,也是对自己作为顾问的品牌的损害。

无论是你承诺在一定时间内完成一个项目,还是在截止日期前完成一项具体任务,还是在约定的时间参加一个会议,无论是小步走还是有很多依赖步骤的重大活动,都要表现出全力以赴,以跟上进度做出的承诺。这是一种特质,它赋予个人一个他自己的品牌,也渗透到你所代表的组织中。有时候肯定会有滑落,在这种情况下,如果你回到早先的原则"照原样说",那肯定会给你足够的时间从滑落中恢复,恢复信心。不管项目有多小,都要有一个计划、明确的可交付成果、状态报告,或者我想称之为"现状"报告,并与客户就其设定明确的期望。

因此,前三点与您作为顾问所交付的内容最为相关,从而创建您自己的标准,符合组织的标准。接下来的两点更倾向于你工作的环境,以及你相关专业领域的顾问生态系统。

环境对很多人来说并不公平是很常见的。原因可能是偏见,偏见,担忧,政治,可能是任何东西。但是一个顾问应该表现出他的成熟来消除分歧。当你总是通过不与同龄人竞争来给自己设定更高的标准时,这就变得容易了。保持一个水平会让一切变得不同,让你的同龄人不把你看成是一个竞争对手,而是当他们在这种情况下遇到困难时能够帮助他们的人。记住第一点,每个人都有自己的力量来源于他们在不同客户服务中的经历,理解他们,把每个人都当作独一无二的人,永远不要低估他们的能力,要有向每个人学习的心态。这些东西总会让你在管理竞争性咨询世界的差异时处于舒适的位置。很难练习,但如果你掌握了不期望从管理中得到任何回报的艺术,那么在一段时间内,它最终会给你的小猫增加更多…!

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