
因为更聪明地工作应该是你们团队2018年的目标。您的销售代表在任何特定时间管理多少个机会?如果你和大多数现代销售组织一样,答案是很多。培养这些机会和与潜在客户建立关系需要时间,这意味着销售代表日的每一秒都是神圣的。那么,为什么这么多销售代表在做对您的成功率、客户满意度和利润率没有任何影响的手动任务时浪费宝贵的时间呢?实际上,您的销售代表应该将许多低价值的手工任务外包给技术部门,以便他们能够专注于建立有意义的关系。毕竟,现在是2018年。如果您正在使用技术轻松完成一些无关紧要、耗时的任务,如叫出租车、购买食品杂货和支付账单,那么您的销售团队应该使用销售参与平台(SEP)来提高他们的任务效率。下面是四个手动销售代表任务—您的销售代表今年应该花更少的时间来完成,这样他们就可以花更多的时间为您的客户解决问题:1安排和重新安排会议预订会议是销售开发代表一天中最重要的部分。但是,如果您的代表手动创建每个单独的会议邀请,并花费宝贵的时间来回安排日程,那么您将失去宝贵的时间。当双方都使用不同的Gmail或Outlook组织,并且无法了解对方的日程安排时,安排会议是一个艰巨的过程。在下周二11:30接听电话之前,你可以轻松地来回跑四五次。使用正确的销售接洽平台,您的销售代表只需单击一次即可安排和发送会议。例如,外联会议允许销售代表创建和共享自定义日历链接,使潜在客户能够在您的销售代表的日历上看到打开的时间段,并安排一个对双方都有效的时间,只需单击一次。然而,预约会议的来回并不是唯一让您的销售代表感到困惑的事情。如果不是更糟的话,重新安排会议也同样是一种负担!试着只找到一个神圣的时间段就够难的了——如果你需要找一个新的时间,你基本上就是在寻求奇迹。SEP可以解决这个问题,让潜在客户只需点击一下就可以重新安排与您团队的会议(您可能会发现,在今年,一键式解决方案非常流行)。想想你的销售代表能用这新节省的时间和精力做些什么。2人工前景研究尽你所能了解你的潜在客户是很重要的,但是在Chrome上打开20个标签已经是2008年了。现在是时候让你的团队进入未来的销售领域了,用一种简化的方式在更短的时间内完成所有的潜在客户调查,因为你的销售代表花在谷歌上的每一秒都是他们没有与潜在客户建立关系的那一秒。正确的SEP将为您的销售代表提供一个全面的视角,以供潜在客户研究使用。想象一下,你可以在同一个视图中查看潜在客户的LinkedIn信息、他们公司的crunchbase简介、目标客户的摘要,甚至可以看到潜在客户所在地的当地天气!有了销售情报功能,如外展的销售情报瓷砖,您可以节省数小时的人工潜在客户调查,而不牺牲任何个人联系,您需要有效地销售。事实上,在一年中,销售代表可以赢得最多一周的销售时间。想想与传统的方法相比,你可以节省的时间,以及你的团队在这段时间里可以做些什么(提示:他们可以赢得很多新客户的心)。现在你为什么要让你的销售代表用手工的方式来研究潜在客户呢?三。设置提醒除非你是超人,否则没有人能记住他们需要完成的每一项任务,尤其是当你将这些任务乘以你的销售代表在任何特定时间工作的客户数量时。提醒对于确保没有任何事情从缝隙中消失是至关重要的,但是有一种比你的团队正在制定的待办事项列表和他们在日历上创建的提醒事件更好的方法。销售接洽工具旨在将跟进无缝地集成到销售代表的工作流程中。例如,外展部配备了一个名为"收件箱凹凸"的功能,该功能允许销售代表在设定时间后将电子邮件重新显示在收件箱顶部,以便自动提醒跟进。回想一下你原本打算跟进的那些线索,却完全失去了踪迹。这样的快速切换有助于防止可能导致您的团队失去重要线索的人为错误,同时节省他们在手动安排任务和提醒上花费的时间。4复制和粘贴乍一看,复制和粘贴似乎是效率的最高点,您可能认为我是疯了,声称这是在浪费您的销售代表的时间。毕竟,反复地写同样的邮件和段落是你利用时间最低效的方式。但听我说完!以下是您需要在团队的出站电子邮件工作流中使用ctrl+X组合键的原因。复制和粘贴可能比从头开始重写所有内容更有效,但正确的技术实际上可以帮助您的销售代表以可伸缩的方式重用关键内容。sep帮助您优化您的出站电子邮件内容,测试什么是有效的,并保存这些电子邮件或文本片段,以便在整个团队中共享。与其让每个销售代表保留50个标签的Evernote来记录他们最喜欢在电子邮件中说的话,不如让他们使用电子邮件模板或片段将您团队中表现最好的内容立即插入电子邮件。这是2018年您需要的数据驱动复制粘贴改进。我们利用科技有效地解决了许多现代问题——想想看,在Spotify的播放列表中找到完美的歌曲需要多长时间,而不是过去在百思买的过道上寻找新的Nelly CD所花费的时间。然而,许多公司在采用令人难以置信的新技术时犹豫不决,这些技术将为员工的工作流程带来Spotify级别的效率。像外展这样的销售参与平台充分利用新技术,将销售代表工作中耗时但无关紧要的部分自动化,这样他们就有更多的时间与未来的客户建立令人难以置信的联系。