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云主机选择_虚拟_物联网应用技术怎么样

时间:2021-02-02 13:03 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

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纳什维尔的行业领袖们致力于数字化转型(以及企业生存)2017年4月12日,星期三|5最小读数在纳什维尔举行的sprinkler数字转型峰会上,思科董事长约翰钱伯斯在其主旨演讲中发出了严...

云主机选择_虚拟_物联网应用技术怎么样

纳什维尔的行业领袖们致力于数字化转型(以及企业生存)2017年4月12日,星期三|5最小读数在纳什维尔举行的sprinkler数字转型峰会上,思科董事长约翰钱伯斯在其主旨演讲中发出了严厉警告。钱伯斯对观众说:"这间屋子里75%的公司将在短短四年内实现数字化,这是个好消息。"坏消息?这只会对你三分之一的人起作用,因为你不会重塑自己。"这一预测反映了钱伯斯演讲的核心内容,即呼吁与会者适应、创新、颠覆——或者消亡(或者更具体地说,获得"优步"(Uber'ed))。为了证明企业在数字化、顾客至上的时代重塑自己的重要性,钱伯斯列举了亚马逊、特斯拉和优步以惊人的速度超越了沃尔玛和通用等行业巨头的市值。钱伯斯说,这些较新的公司之所以以惊人的速度增长,是因为他们有能力以不同的方式思考和利用尖端技术。"如果我们不改变,让我们的公司改变,"钱伯斯说他们会被落在后面的。"迫切需要加强客户体验钱伯斯说,为了推动这一变革,公司必须致力于为客户提供一流的体验,而这些客户的联系更加紧密,因此也就更有能力。他提到的一个主要障碍是大多数品牌的结构脱节。"他说:"十分之九的客户,无论是企业还是消费者,在与您接触时都希望获得一致的体验,无论是客户服务、营销还是电子商务然而,你们每个人都有20到30个不同的供应商,在每一个类别中,他们甚至不互相交谈。因此,企业必须在全组织范围内致力于消除可怕的筒仓。""如果你不打破筒仓,"他说你不能以这个市场所需要的速度专注于结果。当你想到客户体验的重要性时,它也不可能是孤立的。钱伯斯补充道:"我们作为一家公司,如何评价我们的客户,取决于我们如何处理客户,尤其是在服务方面,更不用说房屋的购买方和市场营销了。"。这将决定你的创新,决定你的成长,决定你的生产力。"考虑到他的预言"十年后,我们半数以上的人将变得无关紧要",这也很可能决定一家公司的生存。一个实际和紧急的行动呼吁当天晚些时候,数字研究和战略咨询公司Altimeter的创始人李夏琳(Charlene Li)提出了一个直截了当的观点,即企业要在当今的商业环境中繁荣(和生存)必须做些什么。她说:"你认为破坏和改变是痛苦的,这绝对是痛苦的。"但这是推动指数级增长的唯一途径——我不是说比其他任何人都好一点,而是指塑造市场、扼杀市场的增长。"对李先生来说,自满是致命的。""如果你没有成长,猜猜会发生什么,"她问观众现状,这使得很难吸引新的人才,因为人们不一定在寻找最好的薪酬,他们也不寻找最好的品牌,他们在寻找自我成长的机会。这些机会是在以指数级增长的组织中提供的。"李嘉诚在讲话中也承认,企业要在日常运营需求与前瞻性创新承诺之间取得平衡是多么困难(也是必要的),而创新往往需要数年才能实现。李说,企业不应该仅仅组建一个创新团队,把他们留在硅谷,而是必须在全组织范围内致力于变革。她补充说,在那些带头的公司里,"公司里的每一个人——从首席执行官到坐在接待处的人——都在考虑颠覆。"全公司颠覆的必要性在当今消费者相互联系、相互授权的时代,颠覆应该取得什么样的成就?当然,客户体验很棒。李向听众提出了一个问题:"你们中有多少人参与了在组织中创造客户体验的工作。"很多人——但不是所有人——都举手了"每只手都应该举起来,"她说因为这是关键:如果你不专注于客户体验,你就在做错误的事情。"胡说:"客户体验是你做每件事的基础——从产品、金融、供应链管理到人力资源。"现在就观看洒水器数码转型峰会的开幕式和闭幕式点击我

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