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天翼云_阿里云api市场_年度促销

时间:2021-05-05 05:41 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

在1905年发布的版本中,我们在SAP S/4HANA Cloud中为美国、德国、英国和澳大利亚引入了运行端到端服务管理后台流程的独立功能。 在1908年,我们继续为您提供更多的服务管理功能,并将...

在1905年发布的版本中,我们在SAP S/4HANA Cloud中为美国、德国、英国和澳大利亚引入了运行端到端服务管理后台流程的独立功能。

在1908年,我们继续为您提供更多的服务管理功能,并将覆盖范围扩大到法国,瑞士和荷兰。

1908年,我们为您提供了更高效的流程,更好地控制服务合同管理和服务订单管理。此外,我们还能够提高整个流程中问题的透明度,以便立即采取行动提供更好的服务。

服务合同管理-价格调整快速进入

1905年,我们引入了价格调整的可能性适应。与这个,我们通过在计费请求行中设置定价日期规则,或通过在计费请求行级别手动维护服务合同的价格,实现了定价的灵活性。

使用1908,现在,您可以使用新的快速输入屏幕维护服务合同计费计划中的价格,以便进行价格调整。这样,您就可以在生成开票凭证之前,在结算期间快速手动更改基本价格。您可以选择一个或多个结算期间,并维护相关价格。维护后的价格将应用于计费计划的计费请求行。

服务合同管理更改流程–服务合同续订

在1905年,我们引入了自动续订服务合同的功能。

在1908年,您现在可以对现有服务合同进行更改。在合同管理和会计核算中,变更过程对后续处理有不同的影响。对于未启用和发布自动续订的服务合同项,现在可以通过更改过程手动续订服务合同项。用户可以发布在续期期间处于打开状态的新项目。

服务订单管理–服务捆绑

您现在可以提高复合服务或固定价格服务订单的服务捆绑的利润率,并能够向客户提供服务产品、服务部件、,以及作为复合服务的费用项目。您的客户只会被提供服务捆绑的帐单文件给客户,而您可以通过捆绑成本和收入来分析主要项目的利润率,以获得整体服务订单的盈利能力。

这种影响也可以在财务中看到,其中服务捆绑将反映为帐户分配对象而子项不显示为单独的帐户分配对象,而是链接到服务包。成本和收入过帐到捆绑包的单个帐户分配中,使您能够在服务捆绑包级别获得边际贡献。

以下允许您运行此过程:

快速创建固定价格订单主项目的价格根据是否维护了条件主数据自动确定。可采用手动和自动附加费。确认项目将自动复制备件采购、账单和财务文件是服务包的主要项目。

与SAP S/4HANA Cloud中的SAP现场服务管理和服务集成

与1908,我们使您能够使用SAP Field Service Management和SAP S/4HANA Cloud中的服务之间的云平台集成自行设置集成。设置集成后,您可以:

在服务订单发布时触发SAP Field service management中的服务调用更新服务订单的相应服务产品项中指定的技术人员在相应的服务订单中自动复制为子项的附加活动在批准与活动相关的工作量/费用/材料日记帐(服务部件的采购流程必须在SAP S/4HANA Cloud中完成)时自动创建并完成服务确认当服务订单设置为完成时触发服务呼叫的技术完成

服务管理分析

在1908版本中引入了两个新的最佳实践流程–一个用于服务交付问题分析,另一个用于服务管理概述。

带有服务交付问题分析,现在,您可以使用图形概述或迷你图,按国家和地区、服务事务处理、销售组织分析服务订单或合同问题。通过服务管理概述,您可以查看到期/续签的服务合同,或按合同价值/利润率、未完成/过期的服务订单、服务确认或按产品或账单发布状态监控平均维修时间。

此外,通过新的扩展性,您可以使用自定义字段和逻辑应用程序将自定义字段添加到"服务管理概述"、"服务合同分析"和"服务订单分析"应用程序中。

有了这些新功能,我希望您能享受服务管理的新功能。随着1911年的到来,我们将为您提供更多的附加功能。我期待您的反馈和问题。

您想了解更多有关SAP S/4HANA Cloud 1908的信息吗?请关注我的同事将在未来几天内提供的更新。

有关SAP S/4HANA Cloud的更多信息,请查看以下链接:

SAP S/4HANA Cloud发布信息: S/4HANA云的最佳实践SAP S/4HANA云用户社区:在此处注册此处为功能范围描述这里有什么新鲜事此处为帮助门户产品页此处为实施门户请通过@SAP和#S4HANA与我们联系,或通过@SankarParu与我联系

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