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云服务器那个好_怎么购买_人工智能有哪些产品

时间:2021-04-09 06:02 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

在寻求成功的过程中,企业实施解决方案来帮助企业发展壮大。随着远程工作生活方式和文化的激增,企业必须前所未有地适应现代员工的需求。这一挑战有助于推动UCaaS市场的增长达...

云服务器那个好_怎么购买_人工智能有哪些产品

在寻求成功的过程中,企业实施解决方案来帮助企业发展壮大。随着远程工作生活方式和文化的激增,企业必须前所未有地适应现代员工的需求。这一挑战有助于推动UCaaS市场的增长达到创纪录的高度。就在去年,Gartner报告称,2017年北美中型企业UCaaS市场规模接近15亿美元,到2021年有望达到28亿美元。透明市场研究公司(Transparency Market Research)估计,这个数字要高得多,他们对UCaaS市场的预测到2024年将达到790亿美元。UCaaS(或统一通信即服务)是指在一个平台内混合使用不同的基于云的通信功能。这一切都是为了让人们更容易沟通和协作但是效率很高不断增长的边远劳动力并不是UCaaS繁荣的唯一驱动力。包括BYOD项目扩张和云支出增加在内的因素也起到了重要作用。无论如何,UCaaS采用率的激增使人们认识到,这种新的通信形式需要与企业已经采用的其他生产力系统集成。这意味着与电子邮件、CRM等无缝集成。事实上,Dialpad在2019年进行的一项研究发现,65%的UCaaS用户认为他们的电话系统与其他生产力系统集成的重要性非常重要重要的。甚至使用UCaaS提供的便利性,项目的范围可以随着部署的开始而改变。我们的同一项研究发现,高得惊人的UCaaS用户数量(63%)实际上将部署和配置其电话系统的用户的难易程度评价为非常低。此外,我们的研究发现,UCaaS用户对当前提供商不满意的最常见痛点,反映了被认为与传统解决方案(如呼叫质量、成本和报告)相关的痛苦。然而,未来的工作交流是云。随着UCaaS的发展,帮助抵消遗留问题的技术能力也在不断发展。例如,人工智能的扩散正在加速。Dialpad的研究发现,71%的UCaaS用户认为人工智能对于生产力将是重要的或非常重要的,因为它与业务通信有关。人工智能销售教练、实时情绪分析、通话后自动化和通话分析等功能都是超值的业务效率。然而,并不是所有的现代UCaaS解决方案都是平等的。Dialpad发现,41%的UCaaS用户不相信他们当前的解决方案能够满足他们未来的需求。如果你掉进这个桶里,问问自己这些问题:是你的吗当前UCAA解决方案:容易部署和调配新用户?与您当前的电子邮件和CRM系统兼容吗?可靠,不牺牲通话质量?价格透明?是否配备了类似消费者的界面?为您提供更好地经营业务所需的报告?你所有的员工都喜欢和拥抱?如果这些问题的答案中有一个是否定的,那么是时候做得更好了。是时候拨号了。开始免费试用

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