当前位置:主页 > 云数据库 > 正文

云服务平台_数据库_云计算课程学习

时间:2021-02-02 18:10 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

寻找社会投资回报:与Clorox公司的David Kellis问答2014年10月29日星期三|7最小读数寻找社会投资回报似乎是一个真正的谜…大卫凯利斯,公关和社会媒体的克洛克斯公司,最近坐下来与我...

云服务平台_数据库_云计算课程学习

寻找社会投资回报:与Clorox公司的David Kellis问答2014年10月29日星期三|7最小读数寻找社会投资回报似乎是一个真正的谜…大卫凯利斯,公关和社会媒体的克洛克斯公司,最近坐下来与我们的一些问题,并提出了他的建议,以证明社会媒体的商业价值。当你在Clorox创建社交媒体部门时,你最大的目标是什么?随着时间的推移,这些变化如何?我们当时真的不知道我们的目标是什么,因为我们正在开始一个新的公关冒险。这就是说,我们的第一个主要举措是将社区管理纳入内部,而不是利用我们的公关机构。我们的目标是建立一个CMs部门,可以互相学习,建立我们的社交媒体专业知识,并在整个组织内进行沟通。从那些色拉时代开始,我们已经调整了CMs的做法,以适应社交媒体的发展。他们管理社区不如为新兴的社交渠道以及我们拥有的财产制作内容。随着社交媒体越来越趋向于付费平台,我们开始思考CMs在为付费社交活动创建社交内容方面的作用。Facebook上的照片和商品的图片,或是图片贴在推特上。现在你需要一个艺术指导。我不是开玩笑。而"Facebook优先"不再是CMs(和品牌)应该做什么的模式。我们优先考虑的渠道应该基于品牌的战略适合性(基于我们的内容战略)和覆盖范围。我们对付费媒体的优先考虑可能不同于我们对有机媒体的优先考虑。每天都给社会带来新的挑战。很多品牌在试图证明投资回报率时,都希望参与其中……这明智吗?他们还应该专注于什么?好吧,只要有可能,品牌都应该尝试在社交内容和销售之间建立直接联系。Clorox有两种方法可以做到这一点:1) 我们将从公关项目中获得的社交媒体印象纳入我们的市场组合模型中。这表明,社会印象有助于推动销售的公关项目。2) 我们衡量付费Facebook活动的投资回报率。我们已经能够在我们的市场组合模型中加入付费社交媒体活动,其中一个项目的投资回报率超过3倍。我们还使用DataLogix来衡量Facebook活动的店内销售情况,并获得了类似的投资回报率结果。我们目前正在通过Datalogix测试Twitter广告活动。如果这种销售ROI是不可能的,品牌应该使用销售代理,如购买意向或考虑。参与度有点软,尤其是在短期内。值得注意的是,品牌不应将注意力局限于短期措施。通过我们的社交内容参与可能对长期品牌资产建设的影响最大,这一点可以跟踪和基准。在社会投资回报率方面,什么对你的品牌更重要?创收还是降低成本?为什么会这样?我会从创收开始。如果你以降低成本作为衡量成功的标准,那你就限制了你的选择。削减成本是暂时的——证明创收才是最重要的。金钱和资源通常会产生伟大的想法。但是你当然需要通过某种标准来证明一个想法是好的。有没有可能证明社会份额促成了销售?如果是,如何建立这种联系?如果没有,为什么不呢?虽然我不认为我们可以深入研究与销售相关的份额,但份额会导致为我们的内容/信息产生更多的赢得印象,并且通过市场组合模型,CPG行业已经证明了一件事:随着时间的推移,以高效的方式(低CPM)产生大量的印象,从而带来销售。你如何看待社交媒体在未来三年内对品牌的作用?当然,业界对社交媒体越来越成为付费平台的影响议论纷纷。事实上,大多数主要的频道都已经开始采取行动,把重点放在广告上。随着新渠道的出现并从有机的角度获得吸引力,它们也将走上更成熟企业的道路,在某种程度上成为广告平台。但是,与传统媒体和数字媒体类似,赢得的媒体内容总会有自己的角色。最后,但并非最不重要的是,对于品牌打造其社交媒体成熟度的3条建议是什么?1) 渠道可能会改变,但你应该继续创造能引起消费者共鸣的有吸引力的内容。对你的产品在他们生活中的作用进行创造性的思考。2) 确定你的品牌优先考虑的社交媒体渠道,以及每个渠道的独特作用,这样你就可以开发针对这些渠道进行优化的离散内容。在Twitter上运行的内容在Facebook或Pinterest上并不总是有效的3) 当你创建有机的社交内容时,要确保它通过这个测试:"我会把付费媒体放在这个帖子、推特或个人识别码后面吗?"如果答案是否定的,也许你不该这么做。经过多年的"量轻质"的尝试,现在的做法应该是"质量第一"。过多地发布没有意义或没有吸引力的"推送消息"是没有好处的。作者简介:davidkellis是Clorox公司的公关和社交媒体总监。他有超过20年的公关经验,并帮助创建了Clorox的社交媒体部门。他的重点是打造Clorox的社交媒体功能,包括开发可以通过商业业绩衡量的社交活动的方法。有时候真的发生了。

  • 数据库主机_香港_大数据发展前景 数据库主机_香港_大数据发展前景

    本,完成了:SXSW观测——3月10日2019年3月10日星期日|5最小读数3月8日| 3月9日| 3月11日| 3月12日| 3月13日视频1 |视频2 |视频3昨晚,我达到了一个新的水平:见到一群名人。在一个庆祝《海...

  • 云主机选择_企业级_大数据数据处理 云主机选择_企业级_大数据数据处理

    本,完成了:SXSW观测——3月8日2019年3月8日,星期五|7最小读数3月9日| 3月10日| 3月11日| 3月12日| 3月13日视频1 |视频2 |视频3你好,亲爱的读者,来自德克萨斯州奥斯汀美丽的JW万豪酒店...

  • 海外云存储_如何选_interbase数据库修复 海外云存储_如何选_interbase数据库修复

    亲爱的,您好, 这是成为SAP顾问专家的主要Linux议程的第一部分,您可以在我们的机器或笔记本电脑中享受Linux功能。 背景:对于SAP顾问来说,这是一个重要的主题,因为这是我们在...

  • 数据库服务器_怎么选_上海的人工智能 数据库服务器_怎么选_上海的人工智能

    本,完成了:SXSW观测——3月13日2019年3月13日星期三|4最小读数3月8日| 3月9日| 3月10日| 3月11日| 3月12日视频1 |视频2 |视频3首先,SXSW最后一天的一些重要消息。昨天我和大家分享了我的...

  • 云服务平台_如何租用_大数据如何处理 云服务平台_如何租用_大数据如何处理

    本,完成了:SXSW观测——3月11日2019年3月11日,星期一|4最小读数3月8日| 3月9日| 3月10日| 3月12日| 3月13日视频1 |视频2 |视频3在世界上最大的修身纽扣衬衫大会上,有一种有趣的动态。我...

  • 快云服务器_有哪些_物联网平台公司 快云服务器_有哪些_物联网平台公司

    领先的零售商如何将数字化体验带进商店2019年3月28日,星期四|13最小读数不久前,在不太远的银河系,购物体验在一家实体店的门口开始并结束。你决定要买些东西,然后去商店,找...

  • 超级云计算_海外_什么是云计算的基础 超级云计算_海外_什么是云计算的基础

    在数字时代,人与人之间的营销有多重要?2019年3月22日星期五|5最小读数互联网、大数据和社交媒体平台的兴起极大地改变了营销格局。公司越来越能够自动化其营销策略的某些方面...

  • <strong>公有云主机_虚拟_人工智能企业排行榜</strong> 公有云主机_虚拟_人工智能企业排行榜

    你怎么得到那份工作的?开始在社交媒体工作2019年3月28日,星期四|三最小读数在社交媒体找到一份工作对很多人来说都是一个梦想。你整天发推特和在Facebook上闲逛是有报酬的,对吧...

  • 建立云服务器_如何租用_人工智能新零售 建立云服务器_如何租用_人工智能新零售

    制定客户关怀战略(价值主张)2019年4月4日,星期四|6最小读数几周前,我和朋友们在sprinkler参加了一个网络研讨会。我们的目标是讨论客户关怀,同时避免陈词滥调,即它可能有多重...