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时间:2021-07-08 00:26 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

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在最近的SAPPHIRE NOW大会上,SAP推出了一个新的数字创新系统,以帮助客户快速跟踪数字业务计划。这套名为SAP Leonardo的工具将有助于构建智能应用程序,并包括机器学习、物联网、区...

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在最近的SAPPHIRE NOW大会上,SAP推出了一个新的数字创新系统,以帮助客户快速跟踪数字业务计划。这套名为SAP Leonardo的工具将有助于构建智能应用程序,并包括机器学习、物联网、区块链和分析技术等技术—所有这些都是在SAP云平台上实现的。

SAP宣布了SAP Leonardo产品组合中的产品创新和合作伙伴计划;并交付了SAP Leonardo industry加速器为四个行业提供创新蓝图,包括零售、消费品、制造业、体育和娱乐业。

展会上充斥着SAP Leonardo–从展厅中央的沉浸式演示到分析与会者服装和建议配件的演示间。以下是客户和影响者对SAP Leonardo重要性的看法。

Holger Mueller是Constellation Research的副总裁兼首席分析师,专门研究下一代应用程序。他说,由于大数据和管理方式的爆炸式增长,以及相应的自学神经网络的兴起,商业现在有了完全不同的经商和互动方式。但他们不能在企业的每一个领域都进行实验,他们会选择自己的赌注和战斗,并将其他部分留在原地。"

他继续说道,"对于SAP客户来说,这意味着他们可以在他们希望保留的领域运行SAP S/4 HANA。SAP Leonardo是为那些希望试验新技术并真正希望在业务流程上创新,甚至可能破坏其行业的客户而设计的。如果实验失败——希望很快——他们仍然可以回到SAP S/4 HANA。"

National DCP是一家供应链管理公司,为世界各地的邓肯甜甜圈特许经营商提供服务。Chris Lafaire是他们的业务关系副总裁,他说"SAP Leonardo真的很有趣,也很有创意。"

虽然不确定它目前在他的行业中可能会起到什么作用,但Chris对SAP Co-Pilot的演示印象特别深刻(在SAP担任监事会主席期间,Hasso Plattner的主题演讲)与机器人一起使用。"我真的很喜欢机器人如何集成来回答问题,这对我们来说可能是一个巨大的好处。"他看到了员工的好处,因为他们最近将五家公司合并为一家,还有邓肯甜甜圈的客户,他们可能想知道一个甜甜圈中有多少卡路里。

一些客户已经在使用SAP Leonardo technologies。Stefan Gasslitter是意大利南蒂罗尔省的IT总监,他与SAP合作了一个区块链项目,旨在让公民参与并支持数字政府计划。

目前,公民每次与公共部门接触时,都必须填写包含基本信息的表格。Stefan与SAP合作开展了一个项目,该项目将使用区块链技术,因此市民只需输入一次信息。然后通过区块链进行验证,使整个南蒂罗尔的授权政府雇员可以轻松访问它。

Stefan说,"使用SAP云平台非常令人兴奋,并为我们提供了一个可扩展的架构。我们在三个月内构建了这个区块链概念验证。他继续说道:"通过这个区块链概念验证项目,我发现了一个全新的SAP,更像是一个初创公司。他们在实施和回答我们的问题时非常灵活,而且我看到了一个非常不同的SAP,更加有同情心。"

Bruce Petillo是一家中型技术解决方案公司Insight的营销总监。Insight的销售和营销组织正在经历数字化转型。Bruce讨论了SAP机器学习技术与SAP Hybris如何改变Insight销售业务的性质,并使其对客户更有意义。

Bruce解释说:"以前我们的销售流程非常具有事务性。一个顾客会打电话来订购一些东西。现在有了我们的机器学习和电子商务平台,我们不需要在一开始就使用销售代表,可以在以后使用他们,这样他们就可以与客户进行更有意义的对话。与其专注于交易,他们还可以讨论解决客户业务问题的服务和解决方案,并提供更好的客户体验。"

随着客户和思想领袖努力应对这些新技术的影响和日益加快的数字化转型步伐,值得考虑的是达芬奇的这句话,"我对做这件事的紧迫性印象深刻。仅仅知道是不够的,我们必须应用。光有意愿是不够的,我们必须这样做。"

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