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时间:2021-07-13 14:25 来源:埃里克云 编辑:埃里克云

核心提示

简介 在一个以企业门户(EP)为中心平台的商业环境中,我们知道,根据业务设置,用户的数量可以从几百到几千不等。 EP为用户提供了一个访问信息、文档、企业应用程序、流程和...

简介

在一个以企业门户(EP)为中心平台的商业环境中,我们知道,根据业务设置,用户的数量可以从几百到几千不等。

EP为用户提供了一个访问信息、文档、企业应用程序、流程和服务的单点在组织内部和外部,从高层次的角度来看,简单的环境很容易迅速变得复杂,这是可以理解的。简言之,门户提供了跨各种消费渠道访问业务流程和信息、社会协作和内容管理的功能。此外,随着移动电话业务用户数量的不断增长,需要以最佳和高效的方式维护门户。

门户活动报告

门户活动报告是企业门户(EP)的专用统计工具。门户活动报告的基本功能集中于收集与门户访问者有关的信息以及在此类访问者的用户会话期间查看的页面/iView。

此信息包含在专用iView中,通过该专用iView可以根据门户活动生成基本报告。这些数据(包含在报表iView中)在预定义的报表类型中聚合生成。

常见问题–门户活动报表功能

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常见问题和文档化修复

根据我的经验,我遇到了围绕活动报告及其在企业门户中的使用的不同问题场景。大多数情况下,问题是由于无效的配置和报告本身的差异而产生的。

根据遇到的问题,有不同的解决方法。

如果您已将报告配置为实现统计数据,如页面点击率和用户监视器,但没有显示任何内容,则最可能的原因是是不正确的配置。

这里建议的调查方法是检查门户活动报告配置设置。

从这里您可以检查"页面属性"并再次运行报告以查看是否返回了数据。

有时数据聚合并随后显示给最终用户可能需要一段时间。例如,根据定义,从WCR的角度来看,WCR服务每小时向数据库写入一次报告数据。

监视关注的关键页面

如果您希望监视某个核心应用程序iView或只是一个关注的页面,这确实是一个可行的概念,只要正确的参数设置就可以实现维护。为了首先捕获这些结果,然后在门户活动报告中进行聚合,您需要确保以下内容:

页面被分配给一个角色,而不是在报告中被分类为一个单元或子单元。您可以通过打开角色并查看当前分配给它的iviews/页面来查看该角色右键单击角色以将其添加到报表列表中然后将角色分配给活动报告本身。

在摘要中,需要监视的iView需要分配给角色,然后再分配给报告本身。

监视用户点击

如果您正在使用企业门户(EP)中配置的活动报告来收集和报告所有已设置的页面上的结果您可能希望在报告列表中包含页面点击率作为衡量标准。

已知问题和核心参考文档

SAP注释:1690023–门户活动报告–组件特定注释SAP说明:1084379–门户活动报告–最新版本(SDA文件)SAP KBA:1693822–如何检查您是否处于最新的SAP活动报告支持包级别,或者包(SDA)是否已成功应用。SAP说明:998653–门户活动报告的中心说明(包括有关门户活动报告的若干修复)SAP KBA:1748313–门户活动报告iView未显示数据SAP说明:1959883–门户活动报告虽然已激活并且门户中有一些活动,但在几个小时内不会聚合SAP说明:1251041–活动数据采集器停止生成文件监测技术与应用日志:\u nw70ehp1/helpdata/en/5a/84b83b3683094be10000000a11402f/content.htm文件门户活动的性能建议报告:维基.scn.sap.com/wiki/display/EP/Portal+performance+recommendations+for+Portal+Activity+Report

活动报告问题通常通过应用最新的SDA发布文件来解决。

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