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金融服务自动化的好处

时间:2021-08-26 20:22 来源:北风区块链 编辑:北风区块链

核心提示

根据Censuswide在2020年开展的Teleware365研究,86%的IT决策者希望在未来12个月内实现更多的自动化和人工智能。* 而且,尽管金融领域有很多实现自动化的途径,了解自动化技术为金融机构...

根据Censuswide在2020年开展的Teleware365研究,86%的IT决策者希望在未来12个月内实现更多的自动化和人工智能。*

而且,尽管金融领域有很多实现自动化的途径,了解自动化技术为金融机构带来的好处有助于您最大限度地利用技术投资。

金融机构必须满足多项法规要求,并在所有流程和操作中保持合规性需要时间,这会影响成本。

计划周密,执行得当自动化战略到位可以确保持续的法规遵从性,并减少实现这一目标所需的手动资源。

例如:

在最近对57家公司进行的Microsoft Power automation研究中,自动化程度的提高使错误减少了27.4%,包括金融服务。

自动化旨在提高任何业务流程的效率,并使整个业务部门的员工能够自由从事更高价值的活动,这将带来更大的回报。

最近的一项Microsoft Power Automation研究表明,通过使用Power Automation提高整体效率,企业在三年内的投资回报率提高了199%

能够管理、排序和组织金融机构中的数据,并以安全合规的方式实现,是企业的成败。

所有数据流程的自动化提供了安全和精简的访问,以确保与客户的相关性,并为员工提供他们需要的信息以提高生产力。

普华永道最近通过新冠病毒对金融服务工作进行的一项研究显示,22%的员工表示他们的生产力较低,30%的人表示这是因为难以获得所需信息。*

攻击和数据泄露代价高昂;不仅你会受到大量的监管罚款,而且对消费者信任的损害是无法估量的。

因此,金融机构比以往任何时候都更重要的是采用稳健的最新技术,使流程创新能够领先于网络攻击,同时确保客户安全。

根据GOV.UK,在过去12个月中,32%的英国企业遭受了网络攻击或数据泄露,而对于金融服务业而言,这一数字甚至更高。由于它们携带的敏感数据,它们成为攻击目标的可能性是其他任何企业的300倍。仅在2018年,金融服务公司遭受了819次打击。*

最近的大流行意味着包括金融服务在内的大多数企业必须迅速适应,以使员工能够在家工作。在流感大流行之前,贸易商被安排在厨房餐桌或家庭办公室工作是不可想象的。然而,这是一个很好的例子,说明了即使是在监管最严格的岗位上,金融服务业也采用了一种新的工作方式。

金融公司目前正在探索和实施混合工作模式,预计将有更多的员工长期或甚至永久地在家和办公室工作,即使是以前由于法规要求而仅以办公室为基础的角色。2019冠状病毒疾病已经改变了我们对金融机构的现代工作环境的期望,而它的作用是理解这些,并确保他们拥有最优秀的自动化技术,员工们喜欢使用他们在办公室、家里或是办公室里的使用。采用现代自动化技术对于确保增长、维护安全和满足客户期望至关重要。

很明显,AI是金融服务的未来,从实现智能客户支持,到使用内置AI功能自动化耗时的手动任务,但是,尽管大多数金融企业都意识到人工智能的优势,但并不是所有企业都能迅速摆脱困境。

根据德勤的一项研究,30%的"领跑者"金融服务公司更善于利用人工智能,帮助他们比竞争对手更快地增加收入(增长19%)*

自动化技术使员工能够自动化任何任务,从而提高生产力和规模效率。

为您的特定用例提供正确的技术投资,并得到专家自动化合作伙伴的支持,企业可以实现快速的投资回报。

78%的IT决策者表示,技术对于提高生产率非常重要。*

标签:金融服务

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